Jautājumi, uz kuriem radīsiet atbildes meistarklasē:
- Kas ir konstruktīva atgriezeniskā saite jeb feedback?
- Vai ir iespējams uzlabot feedback sniegšanu?
- Kas raksturo labu atgriezenisko saiti?
- Ar ko konstruktīva atgriezeniskā saite atšķiras no kritikas?
- Kā saņemt feedback?
Mēdz uzskatīt, ka konstruktīva atgriezeniskā saite un kritika ir viens un tas pats. Feedback jeb konstruktīva atgriezeniskā saite ir informācija par personas rīcību ar mērķi veikt uzlabojumus. Lai gan šie termini tiek lietoti līdzīgās situācijās, starp tiem ir atšķirības, īpaši veidā, kā tos pasniedz. Kad mēs izsakām cilvēkiem iedrošinājumu vai iespējamās korekcijas par viņu veikumu, mēs novērtējam pūles un rezultātu, kā arī dodam iespēju mainīt nevajadzīgus ieradumus.
"Feedback vērtība ir nevis tā sniegšanā, bet ja tās saņemējs seko norādēm".
Feedback jeb konstruktīva atgriezeniskā saite ir svarīgs un vajadzīgs darba rīks, kas palīdz gan iekšēji, gan ārēji attīstīt uzņēmumu. Kā piemēru šīs tēmas sakarā var minēt autovadītājus - katram autovadītājam ir spidometrs, taču neskatoties uz to viņi pārkāpj ātrumu.
"Kritika mūsdienās ir ik uz soļu, bet palīdzošs feedback ir reti sastopams."
Meistarklasē darbosimies praktiski un trenēsimies gan efektīvas atgriezeniskās saites sniegšanā, gan saņemšanā.
Meistarklasi vada komandas veidošanas treneris Daniēls Godiņš.
Meistarklases norises vieta: Dzirnavu ielā 57A, Rīgā, kopstrādes telpās "Regus", 2.stāvā
Dalības maksa vienam cilvēkam - 49 EUR
10% atlaide IIZI kupona īpašniekiem, LTRK un BNI biedriem
Papildu jautājumiem: academy@darbaguru.lv vai +371 28 369 212 (Sigita)